1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmung

Rebecca Oellers führt Coaching gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (Kunde) als angenommen. Entstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen erkennt Rebecca Oellers nicht an. Auch wenn Rebecca Oellers in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rebecca Oellers.

2. Vertragsgegenstand und Haftung

Die Informationen und Empfehlungen von Rebecca Oellers im Coachingprozess, sind sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Rebecca Oellers handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Gegenstand der Tätigkeit von Rebecca Oellers ist die Erbringung der im Angebot oder im Vertrag vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten privaten oder geschäftlichen Erfolges. Insbesondere schuldet Rebecca Oellers nicht ein bestimmtes privates oder wirtschaftliches Ergebnis. Stellungnahmen und Empfehlungen von Rebecca Oellers bereiten die persönliche Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen Rebecca Oellers weist ausdrücklich darauf hin, dass sich der Inhalt der Angebote, sowie die Coachingleistung ausschließlich auf die individuelle Kunden-Situation bezieht und keine allgemein gültigen Aussagen enthält.

3. Angebote und Zahlungsbedingungen

Das im Angebot vereinbarte Honorar für Coachingleistungen ist die Rechnungsgrundlage. Der Betrag ist sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug an Rebecca Oellers per Banküberweisung zahlbar. Bei Erstkunden wird der Betrag vor der Coachingleistung und ohne Abzug fällig. Befindet sich der Auftraggeber mit dem Ausgleich fälliger Rechnungen gegenüber Rebecca Oellers in Verzug, so ist Rebecca Oellers berechtigt, ihre Arbeit einzustellen, bis die offenen Forderungen erfüllt sind.

4. Terminvereinbarungen und Absagen

Die Termine für Coachings, werden zwischen der Kundin / dem Kunden und Rebecca Oellers nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Terminabsagen für Coaching von Seiten des Kunden müssen 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgen Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden ein Ausfallhonorar i.H.v. 50,00€ berechnet.

5. Mitwirkungspflicht des Kunden / der Kundin

Coaching ist ein freier, aktiver Prozess und bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden. Rebecca Oellers steht dem Kunden / der Kundin als Prozessbegleiterin und zur Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden / von der Kundin selbst geleistet. Der Kunde / die Kundin sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner / ihrer Situation auseinander zu setzen.

6. Abweichende Regelungen


Entscheidet eine Kundin / ein Kunde, dass er / sie die Dienstleitung von Rebecca Oellers nicht weiter in Anspruch nehmen möchte, kann er / sie die Beauftragung jederzeit beenden. Bereits in Anspruch genommene Leistung ist unabhängig davon zu begleichen.

7. Höhere Gewalt oder sonstige Leistungshindernisse


Rebecca Oellers ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder Ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird Rebecca Oellers die Kundin / den Kunden schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls die Kundin / der Kunde nicht rechtzeitig erreicht werden sollte, besteht dennoch kein Anspruch auf Übernahme eventuell anfallender Anfahrts- oder sonstigen Kosten.

8. Versicherungsschutz


Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Jede/r Kunde/in trägt die volle Verantwortung für sich und ihre / seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching- und Beratungstermine und kommt für eventuelle verursachte Schäden selbst auf.

9. Vertraulichkeit


Rebecca Oellers verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung des Auftrages, Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich Rebecca Oellers, die zum Zwecke der Coachingtätigkeit, überlassenen Unterlagen / Dokumentationen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Auf Wunsch werden persönliche Daten nach Erbringung der Dienstleistung gelöscht.

10. Die Angebote

Die Angebote von Rebecca Oellers beruhen auf einer fundierten Coachingmethode - nicht auf Ideologie oder Sektenkult. Deshalb distanziert sich Rebecca Oellers ausdrücklich von Organisationen wie Scientology oder dergleichen und lehnt jegliche Methoden, Verbindungen und Zusammenarbeit mit solchen ab.

12. Schlussbestimmung


Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages / des Angebotes mit dem Auftraggeber einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Regelung nahe kommt (Salvatorische Klausel).

Rebecca Oellers / 2023